Контроль качества готовой продукции перед отгрузкой в Китае: Ваш страховой полис от брака

Как гарантировать, что вы получите именно то, за что заплатили? Ответ один — предотгрузочный контроль качества (Preshipment Inspection, PSI). Это последний и самый важный рубеж защиты ваших интересов перед тем, как товар будет отгружен и отправится к вам в страну.

Почему контроль качества перед отгрузкой в Китае — это не опция, а необходимость?

Многие заказчики ошибочно полагаются на образцы, предоставленные фабрикой, или на заверения менеджеров по продажам. Однако массовое производство часто имеет отклонения. Вот почему предотгрузочный контроль критически важен:
Изображение

Финансовая безопасность

Вы избегаете оплаты некачественного или неправильно произведенного товара. Стоимость инспекции несравнимо мала по сравнению с потерями от поставки брака
Изображение

Юридическая защита

Отчет независимого инспектора является веским доказательством при возникновении споров с поставщиком и основой для предъявления претензий
Изображение

Сохранение репутации

Поставка качественного товара вашим клиентам укрепляет доверие к вашему бренду. Поставка брака — уничтожает его за одну секунду
Изображение

Экономия времени и логистических затрат

Возврат или утилизация товара из другой страны — это колоссальные расходы на логистику, таможню и хранение. Лучше выявить проблему на фабрике

Что включает в себя комплексный предотгрузочный контроль?

Наши специалисты проводят детальную проверку по стандартизированным чек-листам, адаптированным под специфику вашего товара. Процесс включает:
Изображение

Проверка количества (Quantity Check)

* Подсчет общей количества коробок, паллет, мест.

* Выборочная или сплошная проверка соответствия количества товара в каждой упаковке

* Сверка маркировки на коробах (штрих-коды, артикулы, описания) с вашими требованиями
Изображение

Проверка соответствия спецификациям (Specification Compliance)

* Сверка произведенного товара с утвержденным образцом (Golden Sample) и техническим заданием

* Проверка материалов, фурнитуры, комплектующих
Изображение

Визуальный осмотр на дефекты (Visual Inspection)

* Выявление косметических дефектов: царапины, сколы, вмятины, неравномерность окраски, деформация.

* Проверка качества швов, сварок, печати, целостности поверхностей
Изображение

Проверка функционирования (Function Test)

* Случайная выборка единиц товара из партии для тестирования работоспособности

* Для электроники: проверка включения, работы кнопок, разъемов, зарядки

* Для механизмов: тестирование сборки-разборки, работы движущихся частей
Изображение

Проверка функционирования (Function Test)

* Случайная выборка единиц товара из партии для тестирования работоспособности.

* Для электроники: проверка включения, работы кнопок, разъемов, зарядки.

* Для механизмов: тестирование сборки-разборки, работы движущихся частей
Изображение

Проверка упаковки и маркировки (Packaging & Labeling Check)

* Оценка прочности и целостности упаковки для безопасной транспортировки

* Проверка наличия и правильности всех этикеток, штрих-кодов, стикеров, инструкций, сертификатов.

* Соответствие упаковки требованиям

Примеры из практики:
Как контроль качества спас наших клиентов

Электрогрили
Во время инспекции выявили, что меню электрогрилей было выполнено на английском языке, хотя должно быть на русском. Всю партию отправили на исправление
Столовая клеенка
Обнаружили, что под углом видны воздушные пузыри. Приостановили отгрузку всего контейнера товара
Электрочайники
В десятый раз проверяли стандартные чайники, обнаружили в этой партии много царапин (более 30%) на металлической поверхности чайников. Не приняли всю партию
Мебель для сада
Производитель использовал более дешевый и тонкий металл в каркасе кресел, чем был указан в контракте. Визуально отличить было невозможно, но наш инспектор провел замеры толщины металла штангенциркулем. Результат: Производство было остановлено. Заказчик избежал получения хрупкой мебели, которая сломалась бы в первый же сезон.
Футболки с логотипом
Фабрика напечатала логотип заказчика на футболках с отклонением по цвету (Pantone 185C вместо 186C). Инспектор, имея при себе эталонную палитру, сразу выявил несоответствие. Результат: Весь тираж был отправлен в перепечатку. Заказчик сохранил брендбук и единство стиля своей продукции.
Электронные гаджеты
Заказчик закупил партию power-bank. При выборочной проверке (по стандарту AQL) наш инспектор обнаружил, что 15% устройств не держат заявленную емкость и перегреваются при зарядке. Результат: Партия не была отгружена. Фабрика была обязана заменить бракованные единицы. Заказчик сэкономил $20 000 на потенциальных возвратах и заменах.

Примеры

Когда проверка готовой партии сэкономила тысячи долларов
Ситуация: Закупщик нашел на Alibaba фабрику по производству керамических грилей для барбекю. Цены были на 25% ниже, чем у других поставщиков. Фабрика прислала прекрасные фото и видео, имела «золотой статус» и хорошие отзывы. Закупщик заказал проверку готовой партии перед отгрузкой (PSI - Pre-Shipment Inspection) . Стоимость партии товара $80 000
Что выявил аудит:
Качество: 45% грилей имели микротрещины в керамике, невидимые на первый взгляд. При нагреве в процессе использования эти трещины должны были привести к раскалыванию изделия.
Испытания: Выборочное тестирование показало, что теплоизоляционные свойства не соответствовали заявленным в спецификации.
Упаковка: Упаковка была слишком тонкой и не защищала хрупкий товар при долгой морской перевозке. Риск боя составлял более 30%
Результат и экономия:
Закупщик отказался от приемки данной партии товара и и после доказательных переговоров фабрика была вынуждена признать проблему и предложила срочно изготовить новую партию с улучшенным контролем качества и упаковкой, но уже под пристальным надзором наших нспекторов
Прямая экономия: $80 000 (стоимость бракованного товара) + $5 000 (стоимость перевозки и растаможки мусора).
Косвенная экономия: Десятки тысяч долларов на логистике возврата, заменах для клиентов, потере репутации и потенциальных судебных исках.
Стоимость аудита: $300 - $500. Экономия: >$85 000.
Изображение
Когда ОТСУТСТВИЕ предотгрузочной проверки привело к потере
 Ситуация: Российский стартап по запуску нового бренда настольных игр нашел фабрику через знакомых. Чтобы сэкономить $400 на проверке, они решили не проводить предотгрузочную проверку, поверив фабрике на слово. Они и оплатили 100% ($50 000) за товар.

Что было обнаружено ПОСЛЕ отгрузки:

Несоответствие материала: Фишки игры должны были быть из плотного картона, но были сделаны из самого дешевого и тонкого, который гнулся от влажности воздуха.

Краска: Краска на коробках и картах была некачественной, стиралась от трения и имела резкий химический запах.

Комплектность: В 30% коробок не хватало карт или правил.

Результат и потери: Товар прибыл и был непригоден для продажи.
Прямые потери: $50 000 (оплата) + $4 000 (логистика) = $54 000.

Косвенные потери: Сорван запуск бренда, потеряны инвестиции в маркетинг ($20 000), подорвано доверие к основателям. Попытки судиться с фабрикой в Китае затянулись и потребовали еще $10 000 на юристов без гарантий.

Итог: Стартап обанкротился. Потери: >$80 000 + бизнес. Стоимость инспекции, который мог это предотвратить: $400.
            
Изображение

Какую пользу вы получите, заказав проверку у нас?

Изображение

Объективность

Мы — независимая сторона. Наша цель — найти недостатки, а не оправдать фабрику
Изображение

Экономия

Наши услуги окупаются многократно, предотвращая один крупный инцидент с браком
Изображение

Понятная отчетность

Вы получите детальный отчет с фотографиями и видео всех этапов проверки, где будут четко обозначены найденные дефекты и даны рекомендации
Изображение

Свобода для переговоров

Вы получите детальный отчет с фотографиями и видео всех этапов проверки, где будут четко обозначены найденные дефекты и даны рекомендации
Изображение

Экономия времени и логистических затрат

Доверив нам инспекционную работу, это освобождает вас от необходимости лично выезжать на фабрику, что экономит не только командировочные расходы (билеты, отель, виза), но и десятки рабочих часов. Вы платите только за результат — отчет инспектора с фабрики
Изображение

Усиление переговорной позиции и рычаг воздействия на поставщика

Наличие в договоре условия о проведении независимой инспекции дисциплинирует поставщика. Он понимает, что любые отклонения будут задокументированы, и он не сможет оспорить претензию без доказательств. Это мотивирует фабрику изначально строже соблюдать стандарты качества, так как им невыгодно переделывать партию
Изображение

Повышение прозрачности цепочки поставок и управляемости бизнеса

Вы получаете полный контроль над процессом на расстоянии. Вместо неясных отчетов от фабрики ("все хорошо, скоро отгружаем") вы получаете объективные данные. Это позволяет принимать взвешенные управленческие решения: дать добро на отгрузку, настоять на исправлениях или даже сменить поставщика до того, как возникнут критические проблемы
Изображение

Обеспечение соответствия требованиям регуляторов и ритейлеров

Для многих категорий товаров (детские изделия, товары для здоровья, электроника) существуют строгие нормы безопасности. Наши инспекторы могут проверить наличие и корректность обязательных сертификатов, маркировок (CE, RoHS и т.д.), что помогает избежать конфискации груза на таможне или штрафов от контролирующих органов и крупных торговых сетей.
Изображение

Обеспечение соответствия требованиям регуляторов и ритейлеров

Для многих категорий товаров (детские изделия, товары для здоровья, электроника) существуют строгие нормы безопасности. Наши инспекторы могут проверить наличие и корректность обязательных сертификатов, маркировок (CE, RoHS и т.д.), что помогает избежать конфискации груза на таможне или штрафов от контролирующих органов и крупных торговых сетей.

Готовы заказать контроль качества и спать спокойно?

Не рискуйте своей репутацией и деньгами. Наши инспектора готовы выехать на фабрику в любом городе Китая